Hacemos publicidad digital para negocios que apunta el presupuesto a la gente que busca lo que vendes, no a curiosos que hacen clic y se van.
El informe muestra alcance y costo por clic, pero no cuántas ventas salieron de la pauta.
El anuncio le llegó a gente que solo navegaba, no a gente que buscaba tu servicio.
Esta semana trescientas personas tocaron el anuncio. Sin apuntar bien, la mayoría eran curiosos, y cada clic lo pagaste.
El informe muestra alcance y costo por clic, pero no cuál campaña se volvió venta. Así sigues alimentando la que no es.
La publicidad amplifica lo que ya pasa, para bien y para mal. Si la oferta no se vende de frente, más presupuesto no lo arregla. Y hay un piso: por debajo de cierta inversión mensual, Google y Meta nunca alcanzan a aprender quién te compra. Eso lo decimos antes de recibirte un peso.
Con un objetivo, un público apuntado a quien busca lo que vendes y un corte semanal de cada anuncio que no trae compradores. Los pasos son los mismos con presupuesto grande o chico; con poco, el corte semanal pesa más.
El objetivo, el presupuesto y el canal se definen a propósito, no copiados de una plantilla.
Ubicación, intención y comportamiento reducen el alcance a gente que puede comprar, no a tráfico suelto.
El anuncio se hace para que la persona correcta se detenga, y sale en más de una versión para ver cuál pega.
La campaña corre mientras se miran los números desde el primer día, no una vez al mes.
Lo que no trae compradores se corta cada semana, y el presupuesto se mueve a lo que sí.
El prospecto calificado se enruta al sistema de seguimiento, para que el prospecto reciba seguimiento después del clic.
SIGUE EL PROCESO
Paso 2 de 7
La pauta trae gente escribiendo, desde cinco lados al mismo tiempo. El siguiente problema es no perderle la pista a esos mensajes.
Ver Captación de clientesGoogle y Meta aprenden de lo que les reportas. Les reportamos ventas, no clics.
Campañas conectadas al CRM desde el primer día.
Cuando un prospecto compra, el CRM se lo avisa a Google y Meta para que busquen más gente como esa.
Ves cuánto costó cada prospecto y cuántos cerraron.
Un anuncio en Meta puede abrir un chat de WhatsApp o un formulario dentro de Instagram; en los dos casos el contacto cae en el sistema de seguimiento y recibe respuesta. Google Ads entra cuando la persona ya escribe tu servicio en el buscador.
Anuncios en el buscador para el momento exacto en que alguien escribe lo que vendes con intención de pagar, más Performance Max en toda la red de Google.
Instagram y Facebook para quien todavía no está buscando y necesita verte primero.
Formularios dentro de la misma app, para que nadie tenga que cargar una página lenta con datos móviles.
Volver a llegarle a quien leyó el precio, cerró la pestaña y nunca escribió.
Así describe Google sus propios anuncios de búsqueda.
Los anuncios de búsqueda de Google le aparecen a la persona en el momento exacto en que escribe lo que vendes. Así el anuncio le llega a quien ya está buscando, con intención de comprar.
Google Ads HelpValeria Jiménez, cofundadora de Sikorre. Es trafficker y media buyer: monta las campañas, las mide y las ajusta todos los días.
Técnica profesional en Marketing Digital (La Litoral) y tecnóloga en Desarrollo Publicitario (SENA). Tiene la certificación de Medición de Google Ads (Skillshop) y la de Digital Ad Expert en Meta Business y Google Ads.
Estética de alto valor
Meta y Google Ads con una inversión de $17M COP al mes y 2,5 millones de impresiones.
Empresa en Estados Unidos
Pauta para varias cuentas: clínicas dentales y un estudio de tatuajes. Los leads se cierran por WhatsApp.
Ropa femenina
Contenido y pauta paga, con 18.000 personas alcanzadas de forma orgánica cada mes.
Tratamientos estéticos
Copy de respuesta directa que responde el miedo al dolor y a la recuperación, con pruebas A/B de antes y después.
Las cifras las reporta cada cliente.
Negocios que suelen anunciarse
Qué cambia con la campaña
Lo que pregunta un dueño de negocio antes de meterle plata a Google o a Meta.
Sí. La pauta es uno de los pocos canales donde eliges exactamente a quién le apareces, por ubicación, interés y comportamiento. El punto no es más clics, es aparecerle a la persona interesada en comprar lo que vendes.
Un clic significa que alguien tocó. Un prospecto calificado dejó un número o escribió, y se parece a quien de verdad te compra. La segmentación y el creativo se arman pensando en lo segundo.
Depende de cómo te buscan. Google sirve cuando la gente ya está escribiendo tu servicio en la barra de búsqueda. Meta sirve cuando todavía no sabe que te necesita. La mayoría termina en los dos, en meses distintos y por razones distintas.
Depende de tu sector, tu ciudad y tu objetivo, y no hay un número honesto que sirva para todos. Lo que sí te podemos decir es que hay un piso por debajo del cual las plataformas nunca aprenden quién te compra. Escríbenos y miramos tus números antes de que gastes nada.
Costo por conversación, citas agendadas y cuántos de esos contactos terminaron en venta. El alcance y el costo por clic son diagnóstico, no resultado.
El contacto calificado se enruta al sistema de seguimiento que lo responde, para que el prospecto reciba seguimiento después del clic. Ese es un servicio aparte, y es donde la publicidad hace la entrega.
Valeria Jiménez, cofundadora de Sikorre. Ella lleva la publicidad paga en Meta y Google y gestiona las campañas directamente.
Te señalamos el paso donde la plata deja de convertirse en clientes.